四川经济在线淮南9月9日讯 2011年百年人寿淮南支公司刚刚成立，黄女士在朋友的邀请下参加了公司举办的一场保险知识讲座，随后在我公司为自己和丈夫买下了人生中第一份健康保险，百年祥瑞终身寿险(分红型)，保额10万，百年附加祥瑞提前给付重大疾病保险，保额10万，年交保费3630元。
7年来一直坚持缴纳保费，期间也有后悔，觉得不该花这“冤枉钱”，动了退保的想法，后来在业务员几番劝说下打消了这个念头。
2018年，黄女士在淮南市新康医院体检时发现甲状腺左侧包块，前往江苏省中医院诊治，确诊甲状腺乳头癌。这时黄女士突然想起自己曾经在百年人寿购买的保险 ，在家人的帮助下，黄女士当天拨打了95542报案电话，接到报案后，淮南中支高度重视，一面安抚客户情绪，一面协助客户准备重疾申请材料。在得知客户回到淮南后立即为客户办理了理赔申请，经总部审核，当天晚上6点55分就将理赔款100909.48元打到黄女士的账户上。
黄女士非常感谢业务员的劝说，也十分庆幸当时坚持了下来，原来一直以为理赔速度慢。理赔手续繁杂。但是通过自己的亲身经历，当天申请理赔，当天赔款到账，对百年的理赔有了不一样的认识。她表示会把此次的经历和朋友们分享，把“百年”介绍给自己的朋友们。
(赵毅 通讯员 程雨桐)
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