四川经济在线德阳9月10日讯 8月30日下午,太平人寿客户罗女士头顶炎炎烈日来到德阳中心支公司,将一面印有“服务周到,理赔快捷”的锦旗郑重交到机构负责人王耀铭手中,表达对太平人寿快速理赔和贴心服务的谢意。
据了解,2017年9月28日罗女士为自己的九零后女儿购买了太平乐享无忧终身重大疾病保险30万,附加太平医无忧医疗保险。
2018年8月7日,罗女士二十岁出头的女儿竟被无情的命运烙上了癌症印记——甲状腺癌。女儿风华正茂,初入社会参加工作,她的人生才刚刚起航。惊愕之后一家人坚强应对,积极筹措治疗费用。但是对于这个普通的家庭来说,无疑困难重重。病情不容耽误,时间就是生命,罗女士全家需要一笔救命钱解决燃眉之急。
太平人寿德阳中支的工作人员得知情况后,迅速找到罗女士面访、慰问,同时加紧调查、准备资料。8月21日,工作人员和罗女士现场通过公司的秒赔系统申请理赔,仅仅两天后310129.72元理赔款到账。
罗女士为太平人寿的高效尽职与诚信理赔感动不已,决定亲自来到公司致谢,盛赞太平人寿的高效服务。(吴伟 通讯员 宋霄 刘园)
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