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百年人寿四川分公司直付先赔获客户称赞

http://www.jrtzb.com.cn/ 】 【2018-10-22 21:51:34】 【来源:四川经济在线

  四川经济在线成都10月22日讯 日前,G先生着急中略带喜悦地说,“本来计划和妻子的西藏之旅,被突入起来的疾病给打乱了。被当地知名医院因手术风险极大而拒绝治疗,心情是无比的承重且不知所措,很不容易通过关系找到异地专家做的手术,成功的完成手术,进入康复期就已经是成功了,所以现在才拨打保险公司理赔报案电话。”理赔人员报案回访向G先生了解C女士情况时,他如此介绍道。电话中,工作人员能感受到G先生的担忧及手术成功后的喜悦。

  为治病,她踏上了异地求医之路,从绵阳市来到了南充市。在得知此消息后,百年人寿南充中支负责人陈梅亲自前往医院看望C女士,带去了公司的关怀。

  在医院的确诊报告出具后,经过前期的准备工作,公司理赔人员前往医院办理重疾直付和直付先赔理赔服务。根据在此住院期间花费情况,公司决定提前赔付一部分医疗保险金, 出院后根据总费用补充剩余部分。

  C女士和G先生不敢相信的拿起手机查询银行余额,因为理赔人员在三十分钟后告知:三十万的重疾保额和提前赔付一万元医疗保险金已经到账。

  在收到理赔款之后,G先生还拿着手机向同病房的人员展示并自豪地说,“买了百年人寿的保险就是好,在发生保险事故后,处乱不惊!现在理赔款已经到账了。”当其他人问理赔人员是哪个保险公司时,G先生还抢着大声道,“百年人寿的,理赔服务做得好!我就打了个电话报案,就坐在病房中就拿到了理赔款,而且还是这么快。我还在其他公司买了,但是还得等我交资料过去。”

  G先生说,之后可能会带妻子到北京去进行后续治疗。但愿在C女士异地求医的道路上早日康复,继续完成西藏之旅。(赵毅 通讯员 程雨桐)

 
 
 
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