人保财险成都市分公司警保联动队队员范可送小朋友上学
四川经济在线成都11月1日讯 10月30日上班高峰期，成都航空路路口一起小轿车追尾垃圾清运车，事故造成道路拥堵。人保财险成都市分公司警保联动队队员范可在例行巡逻时发现事故现场，他积极上前指引疏导，通过辅警版12123出具事故证明，协助事故车主安全送达着急上学的孩子，获得客户好评。
当天清晨7时35分，天刚蒙蒙亮，警保联动队队员范可就已巡逻了成都三环内一大半街道。当他巡逻到航空路路口时遇到交通堵塞，上前一看，原来是辆小轿车追尾了垃圾车。
小车驾驶员是两个孩子的妈妈，急着送孩子上学。可能是首次遇到这种事故，她急得不知所措。范可见状立即上前指引双车靠边，疏导交通，安抚双方的情绪。经查，小车是太平洋保险承保的客户，范可通过辅警版12123为事故双方出具事故证明，指引后续流程，随即告知双方可以撤离现场。
考虑到小车倒车镜在事故中损坏，出于安全考虑，车暂时无法开动。为了不耽误孩子上学，或许是对警保联动中警察的信赖，亦或是对保险的依靠，小车驾驶员提出请范可帮助她送孩子到学校。范可立即与线路同事作了对接，在安排好工作后骑着摩托车将小朋友安全送到了就读小学。
从7时35分到7时55分，短短二十分钟时间，范可便有条不紊地完成了从遇到事故停车到安全送达事故车主孩子的一系列工作。路口恢复平静，群众的问题得到了解决，范可也收到事故小朋友“谢谢叔叔”的称赞。
记者从相关部门获悉，截至目前财险成都市分公司警保联动队已累计巡查处置案件1105件，辅警版12123处理案件量达到260件。警保联动“案未到人先到”的事故处理新模式，体现了人保的温度，体现了人民保险服务人民的企业宗旨。(蒋亮)
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