四川经济在线大连11月5日讯 买保险不是为了挣钱,而是为了减少损失。
家住大连普兰店的李女士是一位在平时的生活中注意防范风险,懂得规划生活保障的人。2015年的时候,经爱人的同学介绍她认可了百年人寿的重疾保险。出于家庭的经济状况,由爱人作为投保人为其投保了一份重大疾病保险,保额十二万元。2018年5月,李女士突然出现反复胸闷胸痛的症状,在家舌下含服速效救心丸持续三至十分钟有些缓解,并未在意。次日反复发作胸痛加重且持续不缓解,家里人这才意识到病情的严重性,并搭乘朋友的车送至大连市内的医院就诊。经过急诊室对病情的诊断以急性心肌梗死紧急收李女士入院。经过医院的积极治疗,李女士现已出院回家疗养。在住院期间,百年人寿的理赔人员在接到报案后多次打电话慰问,并于客户出院后协助客户积极收集理赔资料,并在客户的理赔资料递交公司的当天协调总部快速审核,使客户的理赔款项当天顺利到账。
李女士出院后,委托家属给公司送来一面写有“理赔公正神速,服务热情周到”的锦旗,对百年的理赔时效和服务由衷表示赞扬。感谢公司在家庭经济的困难之际,快速赔付十二万元,缓解了家庭的燃眉之急。
虽然保险不能帮人们赶走疾病这个魔鬼,但是它却可以减少因疾病给家庭造成的损失。它能在人们最危难的时刻,伸出了援助之手帮助客户一家度过最困难的时刻。百年人寿的全程关爱理赔服务把理赔时效作为服务的重要环节,贴心的理赔服务,让百年与百年客户永相随。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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