四川经济在线呼和浩特4月2日讯 3月26日,呼和浩特市的王先生收到了一笔六十万的重疾理赔款,这笔款项来自百年人寿内蒙古呼和浩特中心支公司。王先生说,这是自己在罹患甲状腺乳头状癌后收到的最大安慰。
2018年12月31日,在内蒙古医科大学附属医院门诊彩超检查后,王先生的甲状腺峡部偏左侧有实性结节,医生发现建议他做进一步的详细检查。2019年1月10日,王先生到北京中科院肿瘤医院门诊检查甲状腺肿物,经过医院反复的检查和确诊,被诊断为患了甲状腺乳头状癌。不幸的遭遇,让王先生及其家属很是难过。
2019年1月11日,王先生致电百年人寿统一客服专线95542进行报案。原来,在2018年9月11日王先生在百年人寿呼和浩特中心支公司投保了三份百年臻选重大疾病保险,保额均为十万元。2018年11月1日,王先生又在百年人寿投保了百年乾享金生养老年金保险,同时附加高诊无忧费用补偿医疗保险和附加安康保住院医疗保险。百年人寿工作人员接案后耐心地向王先生介绍了需要准备的资料,并对他进行了安慰。
2019年3月11日,王先生的家属按照百年人寿工作人员的嘱咐,将所需的理赔资料提供到百年人寿呼和浩特中心支公司,3月2 6日,一笔满载了百年人寿优质服务的六十万元重疾理赔款打到了王先生的账户。对于本次理赔,王先生的家属非常感动地说,“这份保险是去年买的,才交了几千元的保费就得到了这么大一笔赔款,保险真是太有用了,这说明了我们当初的选择是正确的。百年人寿的服务很周到,我们很满意。”
为客户承担风雨,为客户生活保驾护航,全面贯彻以客户为中心,让客户感受到百年人寿的关爱。未来,百年人寿内蒙古分公司将秉承为客户提供优质服务的理念,继续为千家万户带去温暖。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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