四川经济在线泸州7月4日讯 2019年是新中国成立七十周年,也是百年人寿成立十周年,公司特别推出了“十年服务同行,百年乐活相伴”系列客服节活动。百年人寿泸州中支于日前举行客服节启动会,并于6月30日举办了客户节之“我为理赔服务代言”活动。
“我为理赔服务代言”活动内容为:理赔人员经过对客户的回访或拜访,了解客户目前的状态、对百年理赔服务的感受等,最终落实百年人寿泸州中支第一位重疾险获赔客户斯女士为理赔服务代言。经过拜访沟通,斯女士表示自己很乐意分享百年人寿的理赔服务感受,愿意为百年人寿理赔服务代言。
6月30日,百年人寿泸州中支客服节活动之“我为理赔服务代言”正式启动,业务人员及受邀客户近三十人到场参与。在主持人详细介绍百年人寿的全程关爱理赔服务项目后,斯女士上台进行了自己的理赔分享。斯女士讲解了自己为何在众多公司中选择投保百年人寿,分享了自己从体验理赔报案到收到理赔款的服务流程,特别是百年人寿全程关爱理赔服务项目的体验,确定投保百年人寿是明智的选择……分享会的最后,斯女士表示自己稍有遗憾的是最初投保的保额低了。她说,在自己身体健康时应该果断为自己规划好重疾、医疗保障,莫待身体出现状况时再来后悔当初的犹豫不决。为表感谢,斯女士还特意送上一面写有“百年理赔雪中送炭,保费豁免护航终身”字样的锦旗。
“我为理赔服务代言”活动为百年人寿泸州中支十周年客户节系列活动拉开序幕,接下来更多精彩的客户节活动将接踵而至,让我们共同期待吧!(赵毅 通讯员 程雨桐)
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