四川经济在线太原7月25日讯 2018年4月26日，孙先生在网上了解到重疾保险，经过货比三家后最终决定选择投保百年人寿的产品。随后，孙先生通过开心保购买了百年康惠保重大疾病保险，保额10万元，保费1060元。然而，孙先生从没想到过自己有一天竟然会用到这份保障。
2019年3月，孙先生在部队医院体检时发现右肺中叶占位性病变，随即同月前往北京人民医院住院治疗完善相关检查。最终诊断结果为肺癌，经医生建议进行了胸腔镜手术，术后恢复顺利。出院前，孙先生想到自己曾投保过百年人寿的产品，于是拨打百年人寿客服电话95542报案，理赔人员立即联系客户了解相关情况，考虑到客户术后回老家进行疗养，由于客户所在地没有百年人寿的机构且该案件被保人系军人，单位指定就诊医院且相关资料调取困难，理赔人员于是亲自赶至山西省某卫星发射基地进行深入调查，经走访及排查，了解到客户既往身体健康，每年体检无异常，仅在今年出现了肺部结节，调查结果确认为正常案件。
随后，理赔人员向客户收集理赔资料。孙先生于今年6月递交完整理赔资料后，当天百年人寿山西分公司理赔人员即为客户办理了重疾直付。理赔款当日到账，共计10万元。理赔结案后，客户对百年人寿的理赔服务非常认可，连称自己没想到当初在网上投保的一份保单竟然如此快就兑现承诺，“百年人寿及时理赔，缓解了我的经济压力。理赔人员态度好，时效高，专业程度强，百年的理赔服务让我叹为观止。”
如今，恶性肿瘤的发病率再逐年上升，而治愈率也因医疗水平的发展进步不断提升。我们能做的，惟有配置更加全面足额的保障。当保险事故发生之时，心有所依，而不必担心经济上的种种问题!(赵毅 通讯员 程雨桐)
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