四川经济在线呼和浩特7月25日讯 2019年6月20日，一位客户带着锦旗来到百年人寿内蒙古分公司，称一定要到公司亲自致谢，并随后在晨会上分享了自己的理赔故事。
卢先生在2015年9月经过百年人寿业务员张姐介绍了解到百年人寿的产品，随后购买了百年安康一生保险，保额为20万元。2018年5月15日，客户再度投保百年尊易保费用补偿医疗保险，保额100万元。然而天有不测风云，2019年6月，素来身体健康的卢先生因身体不适住院检查并确诊为癌症，卢先生想起自己曾在百年人寿购买的保险，便于2019年6月12日拨打95542客服电话进行理赔报案和咨询。理赔人员接到报案后立即向客户了解情况，并上门进行服务。经走访调查，了解到案件无异常。得知可以理赔后倪先生松了一口气，连连说自己终于不用为手术费用而一筹莫展了。百年人寿内蒙古分公司的理赔人员随即为客户办理理赔， 第二天卢先生银行账户上就收到23万多元理赔款，客户激动万分，连声道谢。
经历这次理赔后客户更加坚定地选择百年人寿产品，十分认可百年人寿的服务。卢先生的爱人苏日娜女士说，“非常感谢业务员张姐，当时买保险时还觉得没什么用，疾病离自己和家人很远。在发现丈夫患癌后整个人都是懵的，是张姐给了我的家庭第二次生命。同时感谢公司、感谢理赔人员亲自上门进行理赔，让我非常感动。”同时苏日娜女士感叹道，人一定要在自己健康的时候为自己增添一份保障，没有人能预估未来，但却可以提前为未来做好充足的准备，从而以备不时之需。(赵毅 通讯员 程雨桐)
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