四川经济在线眉山10月22日讯 时值秋高气爽的凉意时节,百年人寿眉山中支为彭山区客户送去温暖,同时开启了百年人寿在眉山地区直付速赔理赔服务之路。
2018年10月,客户张女士为自己儿子周先生投保百年人寿健康险产品,附加安康保住院医疗。2019年9月14日,如同一句歌词“一瞬间有一百万种可能”所言,没有任何准备的周先生突发急性阑尾炎,被送往眉山市彭山区人民医院治疗。9月16日眉山机构接到周先生家属理赔报案,在此后期间理赔人员多次与客户联系,慰问病情及恢复情况,传达百年人寿对客户的关爱。
9月23日秋分之节,恢复良好的客户准备出院。百年人寿眉山中支理赔人员按照与客户约定的时间,提前到达彭山区人民医院,协助客户办理出院手续,当场受理理赔申请,上传理赔资料,完成现场理赔,当日客户收到理赔款近四千元。
理赔现场客户感叹说,“百年人寿出院即赔,亲自上门理赔服务,理赔款快速到账,应该立即向亲朋好友们推荐介绍,让大家买的舒心放心。”客户同时发送现场理赔服务照片,让亲朋好友共同见证了这一温暖时刻。在场的合作代理公司人员在进一步了解百年人寿独有的直付速赔和直付先陪优势服务内容后,一致表示百年人寿公司产品好,行业服务领先,后期将积极宣传百年人寿服务和产品。
百年人寿一直秉承客户至上,服务至上的原则。选择百年人寿,为心安个家。直付速赔,看病无忧。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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