四川经济在线成都10月30日讯 为您分担风险，与您共享太平!为最大程度为客户提供丰富方便快捷的综合金融服务，中国太平保险集团近期推出了太平通APP，该APP一上线便获得了广大客户的积极支持和热烈反响。截至目前，太平通APP用户量已突破100万，保单查询突破170万次，人脸识别使用达到11万次，为客户提供保险服务和增值服务100余次。
功能齐全，服务多样，为客户提供一站式、全场景综合金融客户服务。太平通APP功能涵盖太平旗下内地及港澳保单一键查询、契约、保全、续期、理赔等保单全生命周期基础服务，积分商城、会员权益、健康服务、精彩活动等缤纷增值服务，后续将陆续推出更丰富的增值服务、保险服务和生态服务，为客户提供基于生活场景的跨界服务与互动体验。
科技赋能，统一管理，足不出户轻松体验一站式服务。太平通APP通过对账户、权益、认证、消息中心、帮助中心、支付渠道的统一管理，同时强化科技赋能，引入人脸识别、语音识别、智能搜索、AI客服等高科技手段，让客户足不出户即可随时获得安全、智能、快捷的一站式服务体验。
AI客服，智能响应，最快、最好、最优解决客户问题。太平通APP 开通7*24小时客户热线，及时响应客户需求;设置问题反馈专用邮箱，有问必答，专人跟进处理，T+1个工作日内给予回复;工作日9：00-17：30，“太平通”APP在线客服即时咨询答疑，解决客户问题。
隆重上新，好礼相送，回馈广大新老客户。为感谢广大客户对太平人寿的长期支持，太平通APP值此上新之际，特地举办多样活动，送出精彩好礼。即刻下载太平通APP参与活动，多重大礼统统送给您。
活动一：新客专享健康生活大礼包。首次完成APP注册并登陆可获得四重大礼：(1)免费在线问诊服务3次(3个月有效期);(2)会员商城满减优惠券4张价值260元;(3)周周乐抽奖券1张;(4)全年不限次预约挂号、健康测评、健康资讯等服务。
活动二：邀请有礼。已注册用户每邀请一个新客户完成APP安装和注册登录，即可获赠以下奖励：(1)免费问诊服务1次(有效期1个月);(2)周周乐抽奖券1张。
活动三：周周有礼，乐享不停。即日起—11月4日，周周乐享抽奖机会，好礼送不停。Beats无线降噪耳机蓝牙、新秀丽拉杆箱、松下智能电饭煲、话费券等超多大礼等您来拿。
太平生活，一触即通，只为提供最好的服务。(吴伟 通讯员 万迎春)
|
