四川经济在线大连1月8日讯 日前,百年人寿大连分公司星海支公司接待了一名朴实的老汉:老汉手里拿着一叠资料,神色焦灼。星海支公司的客服人员赶忙迎上前,经过沟通后了解到,老汉姓徐,2019年4月在家中干活时不慎从梯子上掉落摔伤,导致右肩部骨折。经住院治疗后虽有好转,但也花费了一大笔医疗费,意外带来的灾难还在于疗养康复期间徐老汉不能务工,因此导致其家庭收入锐减。
徐老汉心里着急,经朋友提醒才想起来自己曾经购买过一份保险。可是老百姓都说保险理赔难,经济上捉襟见肘的徐老汉抱着试试看的态度。来到百年人寿大连分公司星海支公司,这才有了文章开头的一幕。
客服人员经过审核后告知徐老汉可以得到赔付,并当场为徐老汉办理了理赔申请提交。工作人员安慰徐老汉回家等候,并嘱咐他好好养伤。百年人寿大连分公司在接到理赔申请材料的当天,便将五千元理赔款打到徐老汉的账户上。接到理赔款的徐老汉惊喜帝打来致谢电话说,“保险真是买对了,百年人寿真诚信,服务好,理赔快,解决了我的大问题,可算帮了大忙了!”
正如歌里唱的那样:“家是最小的国,国是千万家。”保险是风险来临时的保护伞,是灾难时的坚强后盾,是危难时的雪中送炭。及早做好保险保障,为我们的千万小家撑起风雨来时的保护伞,正所谓爱国爱家,从一份保障开始!(夏天 通讯员 程雨桐)
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