四川经济在线福州4月3日讯 日前,百年人寿无惧重疾全程关爱理赔之健康大讲堂福州站正式拉开帷幕。
“全程关爱理赔”服务是百年人寿为落实以客户为中心服务发展战略实施的一项兼具服务创新与风险管理的有效服务举措,旨在为新老客户提供理赔前、理赔中、理赔后的系列服务,形成“健康知识有人教、疾病诊疗有人管、医疗损失迅速赔”的服务闭环。健康大讲堂就是全程关爱理赔的理赔前服务,目的在于普及健康风险管理知识、引导客户建立自我健康风险管理的理念。
本次的主讲嘉宾是具有超级健康演说家之称的郑普泽博士,郑博士2016年曾应邀至哈佛大学进行健康演说。百年人寿邀请郑博士授课,目的在于提升广大女性客户自我健康管理意识和管理能力。现代女性不仅要跟男性一样接受职场竞争,同时受传统观念的影响承担了更多的家庭责任,女性健康不仅与其本身息息相关,同时还关系到千千万万家庭的生活品质及子女教育水平。百年人寿这一举措是“悦客户以服务,报社会以和睦”经营理念的落地。
在一曲雄壮的《汉武大帝》开场舞中活动拉开序幕,现场气氛十分热烈。在接下来的两个小时的时间,郑博士用其出色的演讲技能生动地给大家讲解了人体构造、生老病死的过程,以及人生可能遭遇的重大疾病,并重点向大家介绍常见癌症和三高的预防及治疗,而整个讲座的核心在于引导人们树立正确的生活方式,形成定期体检的习惯并为无法避免的疾病做好风险规划。《无惧重疾》课程把复杂的知识简单化,枯燥的知识趣味话,理论的知识视觉化,浩瀚的知识浓缩化,深深的吸引和打动了在场的每一个听众,场上不时响起热烈的掌声。活动结束观众仍久久不愿离去,他们纷纷表示这种讲座太有必要了,希望百年以后能多组织类似的活动。
为客户提供有价值有品质的服务,不必等到承保后,更不能等到出险后。未雨绸缪,有备无患,方显百年大智大爱。(赵毅 通讯员 程雨桐)
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