四川经济在线广元11月18日讯 2024年11月13日,瑞众保险广元中支收到了客户Z女士赠送的一面印有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗。短短十四字,充分表现出客户对于瑞众保险业务的认可,更体现了该公司专业高效的理赔服务和责任担当。
原来,Z女士曾于2020年在瑞众保险广元中支投保了一份重疾险和医疗险,保额为二十五万元。2024年10月21日,Z女士被确诊为甲状腺乳头状癌。10月31日,Z女士提起理赔申请,经瑞众保险审核无误后于11月1日完成系统内结案,遂及时向Z女士支付了重疾及医疗保险金共计五十万余元。
对于瑞众保险广元中支的高效理赔服务,Z女士评价说,“真的非常感谢公司,用热情高效的服务在关键时刻给予了我独有的温暖,为我的人生提供了充足的保障。”
保险不仅是一份合同,更是一份责任与关怀。瑞众保险广元中支始终秉持“服务国之大者,守护美好生活”的使命,用实际行动为每一位客户送去温暖与保障。未来,瑞众保险广元中支还将不断提升服务质量,全心全意为客户提供“有速度、有温度”的理赔服务,用实际行动践行保险业的使命担当。(赵毅 通讯员 何亮 张真)
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