四川经济在线成都11月18日讯 W女士在2024年9月体检身体时发现甲状腺异常，去医院检查确诊为甲状腺恶性肿瘤。不幸中的万幸W女士在2020年购买了瑞众保险重大疾病保险和医疗保险。
获悉W女士病情后，瑞众保险服务人员耐心协助W女士办理理赔申请。2024年10月25日，W女士顺利收到公司重大疾病理赔金20万元和重大疾病特别关爱金20万元。同时，W女士本次医疗费用自费部分也获全额报销，公司同时豁免了她后续保费92640元，且其重疾险和医疗险保险合同继续有效。这样人性化的安排，将持续为W女士提供保障，保证其后续的治疗费用还可以通过医疗险继续报销，从而有效缓解了W女士一家的经济压力，让W女士可以安心进行后续治疗。
W女士对瑞众保险四川分公司的暖心服务、高效理赔表示认可，并送上“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗以表感谢。(赵毅 通讯员 张真)
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特别关爱金，守护再加倍
重大疾病特别关爱金，是瑞众保险针对被保险人于第十个保单周年日(不含第十个保单周年日)前且年满50周岁前，因意外伤害或等待期后因意外伤害以外的原因被专科医生确诊初次患合同所列的重大疾病的一种或多种。特点是除给付重大疾病保险金外，还将按合同的基本保险金额给付重大疾病特别关爱金。
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