四川经济在线遂宁11月21日讯 近日，瑞众保险遂宁中支收到了客户L先生及家属送来的印制有“快速理赔显诚信，热情服务暖人心”的锦旗，对公司理赔服务表示感谢。
据了解，客户L先生之前在瑞众保险遂宁中支为自己投保了重疾险及医疗险。今年8月，L先生突发疾病并住院治疗。业务人员获知消息后积极联系客户，协助客户准备理赔资料，时刻为客户答疑解惑。L先生治疗结束后向公司递交理赔资料，公司迅速开展理赔工作。经瑞众保险核实L先生出险情况属实，达到公司轻症赔付标准，赔付轻症保险金3.2万元、医疗费8万元，并豁免后续重疾险保费4.3万元。
锦旗代表的是客户对瑞众保险遂宁中支理赔服务的高度认可。瑞众保险遂宁中支将继续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，致力于提供更加暖心、放心的理赔服务，努力成为广大客户心中值得信赖的专业寿险公司。(赵毅 通讯员 张真)
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