四川经济在线达州11月29日讯 近日,瑞众保险达州中支接到客户陈女士来电,表示要申请受益人变更,但因病住院不能到公司柜面办理。瑞众保险达州中支爱心服务团队得知情况后,第一时间驱车七十余公里赶到达州市大竹县县人民医院,协助陈女士收集资料并进行系统提交,从而让陈女士提交的受益人申请业务很快顺利完成。对公司的服务,陈女士表示衷心感谢。
据了解,自瑞众保险达州中支成立爱心服务团队以来,持续积极为线上操作困难、或因身体残疾等原因不能办理业务的客户群体提供优质高效的上门服务。他们就像一群贴心的使者,无论烈日炎炎还是寒风凛冽,只要客户有需求就会迅速出发,使瑞众保险的服务更加有温度。
专业的技术人员总是带着满满的工作热情,直达客户家门,面对面,心贴心为客户排忧解难,让客户无需出门奔波,享受便捷、高效又温暖的服务体验。瑞众保险爱心服务团队坚持致力于用行动打造优质服务,成为了客户生活中最可靠的帮手。(赵毅 通讯员 高俊琪 张真)
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