四川经济在线成都11月1日讯 沈阳市旅游质量监督管理所提醒旅游者，在旅游之前记住“三看一打听”。三看中，一看价格。旅游产品价格通常由交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等要素构成，这些单项要素价格之和就是旅游产品的相对价格。旅游者在出游之前，要将估算的费用值和产品标价费用值作个比较，如果产品标价明显偏低，或者低的很多，游客需要小心。二看内容，因为旅游的内容决定旅游的品质。三看凭证。凭证是旅行社和旅游者双方约定的证据，旅游索要行程安排计划书，与旅行社签订加盖旅行社公章的旅游合同并索要发票。
一打听就是询问沈阳市旅游委、沈阳市工商行政管理局或者在网上查询获得旅行社的真实信息。
旅游者在旅游过程中，经常会遇到实际行程与行程计划书有出入的现象。例如黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的宜昌-三峡-成都旅游团，双方签订了《旅游合同》。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消。旅游结束后，黄某等旅游者向市旅游质量监督管理部门投诉，要求旅行社赔偿旅游合同全部费用，但旅行社辩称是地接社责任。
市旅游质监所提示在合同违约行为发生的第一时间，旅游者要立即拨打国家旅游投诉热线电话12301进行投诉，如实报告组团社名称和地接社名称，及时制止违约行为继续发生，然后及时通知组团社，进行解决。
(吴伟)
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