自从作为分会场在2017年央视春晚精彩亮相后，哈尔滨“冰雪大世界”掀起的冰雪旅游热潮一直从春节黄金周延续至今。面对蜂拥而至的大波客流，哈尔滨当地酒店行业凭借银联商务预授权产品、“E开票”开发票产品等量身定制的秒速解决方案，轻松经受住了春节旅游热潮带来的巨大考验。
旅游旺季，早上10点一般是客人集中退房的时间，这个时段，前台工作人员往往忙得不亦乐乎，要操作结账、预授权完成办理、开发票等各类酒店前台的常规流程，客人排半个小时的长龙是常有的事儿。针对酒店行业的业务特点和排队“痛点”，银联商务围绕“支付”，结合最新型的二维码技术，创新推出针对酒店行业的“扫码”版快速预授权和快速开票产品等解决方案，将旅游旺季里酒店前台常见的排队压力化于无形。
“扫码”版的快速预授权，为原来繁琐的操作流程实现了“全面瘦身”。顾客办理酒店入住时，通过银联商务“全民付”智能终端进行银行卡预授权，签购单小票上就会印有植入预授权信息的二维码;客人离店结账时，只需要出示这个签购单上的二维码，收银员用“全民付”智能终端扫码，就能秒速结束“预授权撤销”或者预授权扣款结账的操作，免去了以往手动输入授权码、交易日期和卡号的繁琐，不到30秒的操作让交易速度瞬间升级。
同时，快速开票产品“E开票”让原本只能由收银员口头核实、PC端手动输入的发票开具流程也有了颠覆性变化。通过银联商务的“E开票”，顾客只需关注“全民付”微信公众号，在手机上操作填写发票相关要素后，即自动生成一个专属的发票“二维码”，收银员用“全民付”智能终端扫描二维码后，就能直接将相关发票信息传输至酒店税务开票系统内，实时打印出纸质发票。简单几步就将原来的收银员“一对多”单一手工输入操作，转换为顾客“多人并行”帮助收银员填写开票信息，极大地缩短了客户排队开票等候时间。
据统计，2017年春节期间，哈尔滨“冰雪大世界”总共接待游客24万人次。得益于银联商务“扫码版”预授权和“E开票”等秒速服务解决方案，来自世界各地的游客都能体验到冰城酒店新型“互联网化”服务的智能和便捷，轻松愉悦地领略冰雪世界的魅力风光。
本报记者 张璐璇
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