青都导游队荣获全域旅游最佳讲解员
四川经济在线成都12月3日讯 11月30日，由都江堰市总工会、都江堰市旅游局联合主办的2017年都江堰市全域旅游“最佳讲解员”大赛总决赛在新闻中心演播大厅圆满落幕。经过激烈角逐，来自青城山—都江堰景区的9名讲解员斩获一个一等奖“最佳讲解员”，三个二等奖，两个三等奖，三个优秀奖。
本次大赛分中文组和英文组，从谋划、调研、策划方案、筹备、初赛、复赛到总决赛，历时半年，来自都江堰市景区、旅行社、涉旅院校的200名选手同台竞技，最终14名优秀选手脱颖而出、入围决赛。大赛打破传统比赛模式，除了常规的景点讲解外，还融入了知识问答和才艺展示，内容涉及人文历史、时事，讲解技巧等方面知识考验选手综合能力。
比赛过程中，选手们凭借扎实的讲解功底，在大赛中各显其能，展现了都江堰市讲解员优良的职业修养和过硬的专业知识水平，所谓台上一分钟，台下十年功夫，选手们落落大方、出口成章，展示了都江堰“旅游人”风采。经过激烈的角逐，最终，来自青城山—都江堰景区的张琛荣获中文组一等奖，并被授予“最佳讲解员”荣誉称号，同样来自青城山—都江堰景区的杨林、邓霞和刘鑫获得二等奖，另外景区还有2名选手获得三等奖、3名选手获得优秀奖。这是青城山—都江堰景区讲解队在今年比赛中取得的又一项荣誉，早在今年4月由成都旅游导游协会主办的第四届“雅正杯”导游服务大赛中，青城山-都江堰景区的讲解员荣获大赛中文组一等奖、二等奖，英文组一等奖，优秀指导老师奖以及团体三等奖。
多年来，青城山-都江堰景区重视导游培养和培训工作，采取多项措施提高讲解员综合素质，开展讲解员星级评定，从基本素养、职业技能、工作业绩、表彰、处罚、才艺等方面，进行公开、公正、公平的考核。导游讲解水平和综合服务技能的不断提高，提升了景区整体服务水平，得到了中外游客的广泛好评。(赵毅)
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