笔者日前获悉，四川省旅游发展委员会成立了旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”行动领导小组，并对该项工作进行了安排部署，明确提出了“四个结合”。
据介绍，“四个结合”是指结合国家旅游局整体思路，从全国旅游市场大局谋划四川旅游市场的“秋冬会战”;与“春季行动”“暑期整顿”两个专项行动相结合，保持四川旅游市场执法的连续性、整体性;与旅游投诉处理工作结合，瞄准问题、突出重点、消除隐患;与精准管理结合，从整治中总结经验教训，寻找新的管理办法。
“秋冬会战”行动开展以来，四川坚持聚焦重点地区、重点企业和重点问题，对经12301平台投诉、暗访检查、舆情监测、来电来访等多渠道反映的情况进行了全面梳理，共梳理出8个市州37条重要问题线索，并将问题清单反馈至相关市(州)旅游主管部门，要求对照自查，整改落实。11月以来，四川省旅发委深入基层，对“秋冬会战”和冬季旅游安全进行了现场督察和指导。
此外，按照国家旅游局关于将旅行社诚信经营培训作为“秋冬会战”重要内容的要求，四川省一方面持续从严查处违法违规旅游企业;另一方面加强对旅游企业诚信经营的教育引导，先后对全省近400家旅行社、星级饭店、A级旅游景区相关负责人进行了培训。
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