(记者 但唐文)11月29日报道 成都，正在成为全世界游客重要的“打卡”目的地，到2035年，全面建成世界旅游名城和亚太地区旅游集散地......成都将如何实现这一目标?29日，由成都市旅游局主办、成都市旅游研究院承办的“建设世界旅游名城专家论坛”在成都举行。来自国际国内旅游业界的专家和实操家聚集蓉城，纷纷为成都加快推进世界旅游名城建设支招。
世界旅游名城应该有对应的世界级体量
世界旅游名城的内涵有哪些?在成都大学旅游与文化产业学院院长诸丹教授看来，世界旅游名城的内涵应该包括世界级的客源群体，世界级的优质基础接待设施，世界级的产业要素、旅游产品和公共服务配套以及世界级的城市形象美誉度。“世界旅游名城他应有开放文明的旅游氛围、友好包容的市民心态，富有城市特色的文化元素，以及千万级以上的入境旅游人数和百亿美元级以上的入境消费等等。”
诸丹教授觉得，成都在区域经济与产业发展中积累了建设世界旅游名城的厚实基础。比如，交通基础、经济实力与创新能力、开放的格局等要素使得成都日益成为全世界游客向往的重要旅游目的地。“中国最受全球欢迎的十大旅游目的地、世界美食之都等等称号彰显出成都城市旅游日益国际化，另外，依托国际交流与会议更是提升着这座城市的国际影响力，为建设世界旅游名城起着很好的推动作用。”
诸丹教授在他的《世界旅游名城对标研究报告》中，总结了世界旅游名城建设经验，并从五个方面提出了建议：一是主动融入包含旅游在内的世界经济和产业链中高端。二是发展全域旅游，打造世界级旅游目的地与产品体系。三是提升旅游发展能级，构建世界级旅游产业生态圈。四是建设世界级旅游城市环境与配套服务体系。五是着力塑造世界级旅游目的地品牌形象。
比对世界旅游名城标准评价体系 产品结构应更加多元化
“建设世界旅游名城，首先要了解什么是世界旅游名城。”中山大学旅游学院教授、教育部长江学者特聘教授保继刚对于成都建设世界旅游名城有着自己的认识。他觉得，世界旅游名城是指经济社会发达，旅游资源丰富，资源品位高级，具有超国界吸引力，城市综合环境优美，旅游设施配套完善，旅游产业发达并成为城市主要支柱产业，国际国内游客数量众多，在国际上具有较高知名度的国际性城市，衡量世界旅游名城有一套标准的评价体系。
“根据世界旅游名城指标体系，我们对比成都现阶段旅游发展的现状，发现成都旅游发展有其独特的发展优势”保继刚告诉记者，成都作为西部地区重要的中心城市，是长江经济带和“一带一路”的重要交汇点，其国际辐射区域广，影响力覆盖面积大，为发展旅游业创造了得天独厚的区位优势，同时，成都拥有众多不同类型的自然资源和历史文化资源，形成了自然与人文相结合的城市旅游目的地。“热情好客的成都居民也在传播中华文化和天府文化方面也做出了积极的贡献。”
2012年10月，成都设立了“联合国世界旅游组织成都市旅游可持续发展观测点”，从环境、经济、社区、游客行为满意度等方面对成都旅游现状进行了监测。通过5年的监测活动，保继刚对成都建设世界旅游名城充满信心，他认为成都应该继续保持和发挥成都作为西部重要中心城市和长江经济带与“一带一路”的重要节点优势;关注社区利益，带动周边城镇真正实现旅游减贫、旅游脱贫;调整发展模式和产品结构，改善旅游交通等基础设施，产品结构应更加多元化，为更多不同类型的游客提供越来越便利的服务;鼓励“生活美学”与旧城改造的深度融合发展。
提供更国际化的设施与服务 让外国游客来了也不想走
曼谷是泰国首都，别名“天使之城”，为泰国政治、经济、贸易、交通、文化、科技、教育、宗教与各方面中心。曼谷的旅游业尤其发达，多次被评选为全球最受欢迎旅游城市。
曼谷为什么能吸引全球众多旅游客?成都可以学习曼谷的哪些优点?泰国国家行政学院驻成都协调中心主任关国兴就曼谷建设世界旅游名城对成都的启示进行了分享。
他认为，成都作为中国西部中心的城市，可以参考曼谷市为外国游客提供更国际化的设施与服务，让外国人可以接触到成都市各种档次的具备本地特色的旅游资源，方便享受成都市各种各样的旅游产品和旅游设施。
同时，他还建议，改善成都市旅游企业以及企业人员服务意识水平，建立覆盖整个成都市的国际化服务系统，让外国游客在成都感觉温暖、亲切、方便，能够随心的选择各种旅游的可能性。“让成都成为，外国游客来了也不想走的城市。”
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