
扫码购票

刷卡入园
四川经济在线成都5月3日讯 截止2018年12月,青城山-都江堰景区旅游全年接待人次达812万人次!巨大的游客数量对游览秩序提出更高要求,为适应游客快速增长,缓解游客排队购票压力,青城山-都江堰景区积极探索“互联网+智慧旅游”的模式,提升游客旅游体验,推进都江堰“智慧旅游”建设。青城山-都江堰“智慧景区”票务系统升级改造顺利完成,五一已上线运行,此次智能化票务系统的升级,也标志着青城山-都江堰硬件基础建设又上了一个重要台阶!
新升级的票务系统通过实现新增自助售票机、自动检票模式,实现线上采取实名制购票,不用取票,刷身份证即可进入景区以及新增人像售票机,实现刷脸购票,刷脸入园,同时景区票务系统采取分中心管理模式,确保在断电断网的情况下票务系统仍然能正常运转,让游客在都江堰景区游玩更方便,更省时,更智能化。此次票务系统的升级,首先增加了人像自助售票机,游客可在游客中心的人像采集终端中购票门票(仅限成人全价票),通过微信或者支付宝进行在线支付(同时出二维码凭证),购票成功后,无需身份证或者纸质门票,直接在“人像识别通道”(⑥通道)采用“刷脸方式”直接进入景区。
为缓解线下游客排队购票压力,还新增自助售票机,通过自助售票机买票,无需身份证,通过微信或者支付宝进行在线支付,支付成功后,立即出票,即可进入景区。其次通过铺设微信二维码,现场扫码购票或直接搜索公众号“青城山-都江堰景区”购买门票,无需到窗口排队购票,直接使用微信购买。无需取票,用身份证就能快速入园。使用微信购票的用户,可以直接开具电子发票,不用再兑换纸质发票。同时在游客中心增加综合票务窗口(实名制购票,需使用身份证),满足全价票、半价票、本地人票、上海市优惠票的购买,支持微信、支付宝、银行卡、现金支付,大大提升了窗口人工售票效率和速度。并通过实现无介质入园,使用微信、支付宝付款码,对着闸机扫码枪,扫码成功后闸机自动扣款,游客就可以进入景区。
为避免检验证件造成的验票速度减慢,老年人开始实行一人一证,无需再出示老年证,只需要凭身份证即可免费入园(60岁及以上老人免门票,法定节假日除外;65岁及以上老人全年免门票)。闸机由以前的三闸升级为翼闸,不仅将检票速度从以前的3秒/人提升到 200毫秒/人,还可以通过小型行李箱等物品(拖行方式)。提升了检票速度和游客入园速度。
在票务系统升级的过程中,景区专门开展了基层工作人员的票务系统培训,只为保障游客得到更优质更贴心的服务。来自重庆的张先生这样评价都江堰景区新升级的票务系统“在“青城山-都江堰景区”公众号上买的票,直接刷身份证就进来了,十分方便快捷,而且不用再取纸质门票这一点很环保。”来自贵州的杨先生这样评价“刷脸入园”新系统:“买票新体验,刷脸入园,比较高科技,而且也十分便捷。”来自四川绵阳的钟女士、杨女士对新升级的票务系统这样看:“小长假的人流量并没有影响购票速度,购票和入园很快速,像都江堰景区这样的购票体验,觉得特别挺不错。”(吴伟)
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