
四川经济在线雅安6月14日讯 2023年6月8日上午,客户W先生将印有“理赔快速高效,服务热情周到”字样的锦旗送到华夏保险雅安中支,以此表达对公司的感激之情。
据了解,客户W先生曾于2019年4月投保华夏保险守护神综合意外保险产品计划。2023年4月,W先生在修建自家房屋时不慎从两米左右架子上摔倒受伤,就诊后医院诊断为创伤性脾破裂,肋骨多处骨折。出院后,W先生到华夏保险雅安中支申请医疗费用理赔。华夏保险雅安中支接到报案后积极协助处理,经过理赔审核认为其情况符合产品条款保险责任,于是按照合同约定赔付了W先生伤残金、医疗费、住院津贴合计95309.13元。
本次理赔得到客户的高度认可,随后W先生在家人陪伴下从甘孜州泸定县专程乘车将锦旗送到华夏保险雅安中支,并盛赞华夏保险是老百姓的保险,是为老百姓服务的好保险公司,同时表示要向亲戚朋友积极推荐华夏保险。华夏保险雅安中支负责人表示,未来将继续以客户为中心,为客户提供高效便捷的优质服务。(吴伟 通讯员 张真)
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