四川经济在线广元9月20日讯 9月11日，华夏保险广元中支收到客户杨女士送来的一面印有“理赔快速高效，服务热情周到”锦旗。
锦旗上短短十二字，是华夏保险广元中支理赔团队不懈努力的最好证明：他们通过严格的培训和专业的技能，热情的服务，丰富的经验为客户提供了全面细致的理赔指导和帮助，也因此获得了客户的高度评价。
据了解，2017年3月杨女士为自己投保了一份《华夏常青树重大疾病保险(2016)》、《华夏医保通费用补偿医疗保险》。2023年6月，杨女士在广元市第一人民医院进行体检时，被检测出甲状腺左侧结节。经过穿刺，结果显示为左侧甲状腺乳头状癌。2023年7月12日。杨女士在四川省肿瘤医院住院治疗，出院后于8月31日向公司提交了理赔资料。华夏保险在审核资料无误后，于9月1日将重疾理赔金、医疗理赔金合计129135.73元及时转入客户账户。
作为一家致力于为客户提供卓越保险服务的保险公司，华夏保险广元中支始终坚持把客户的权益放在首位，理赔服务一直是该公司工作的重中之重。“保险对于客户来说是一份信任，一种保障，而保险公司的责任就是在客户遇到困难和意外时，及时、高效地为他们提供帮助和支持”，华夏保险广元中支工作人员说道。
获得锦旗的背后，离不开每一位客户对华夏保险的信任与支持。华夏保险广元中支将继续努力，不断提升服务质量，为每一位客户提供更好的保险理赔体验。(吴伟 通讯员 李佳璇 张真)
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