四川经济在线攀枝花10月9日讯 近日,华夏保险攀枝花中支接待了一名特殊的客户:客户G女士丈夫C先生亲自送来一面印制有“承诺保障,服务快捷”的锦旗,以此表达对公司的感激之情,C先生表示,是华夏保险攀枝花中支快速给自己妻子G女士进行理赔,才解决了自家的燃眉之急。
据了解,华夏保险攀枝花中支客户G女士曾于2018年5月为自己投保了《华夏常青树重大疾病保险(全能版)》。2023年6月28日,G女士生病住院,后转院至华西医院进行开颅手术。公司得知情况后,迅速派出客户服务人员帮助客户收集、提交理赔资料。经核实,客户出险符合保险条款约定的重大疾病责任。随即,公司迅速给付重疾保险金、医疗费用、住院津贴合计21万余元并及时到账。获得公司高效赔付和良好服务后,客户G女士表示高度认可,随即委托自己的丈夫C先生来到公司送上锦旗表示感谢。
华夏保险攀枝花中支将持续给广大客户带来最真诚的服务,给广大客户的生活增添一份保障,给未来增添一份幸福。(赵毅 通讯员 卓超 倪和睦 张真)
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