四川经济在线眉山10月10日讯 华夏保险理赔快速,服务贴心,连续获得客户赞誉。近日,客户赵女士匆匆来到华夏保险眉山中支,将一面锦旗赠送给理赔工作人员,用以感谢服务人员的贴心服务和高效理赔速度。
据了解,赵女士在2016年9月经华夏保险营销员介绍为自己投保了《华夏常青树重大疾病保险》。2023年8月,赵女士因身体感到不适前往眉山市人民医院检查,结果不幸被诊断为甲状腺恶性肿瘤。住院治疗期间,赵女士拨通华夏保险全国客服电话95300电话进行了报案。
收到理赔报案信息后,华夏保险眉山中支理赔工作人员立即电话联系赵女士了解其病情,并积极与赵女士建立联系,以便更好的为赵女士提供理赔服务。考虑到赵女士正在住院治疗,保单续期服务人员积极协助赵女士准备完整的理赔资料,以期早日获得理赔款。华夏保险在收到理赔资料后迅速受理审核,随后将重疾保险金13万余元转入赵女士的银行账户。有感于华夏保险优质的理赔服务,赵女士于近日来到华夏保险眉山中支送上印制有“恒守诚信,大爱保障;高质服务,一诺千金”的锦旗。
保险不是用来改变生活,而是防止生活被改变。华夏保险始终秉承“为人民服务”的企业宗旨,致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务。未来也将继续践行“客户利益至上”的核心价值观,为每一位客户提供快速、便捷、温暖的理赔服务。(赵毅 通讯员 张真)
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