
四川经济在线雅安10月13日讯 为提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,营造和谐健康金融环境。在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,华夏保险雅安中支按照国家金融监督管理总局雅安监管分局和上级公司要求积极开展了形式多样、内容丰富、富有特色的线上线下活动。
9月26日,华夏保险雅安中支在雨城区小廊桥宣传点参加由国家金融监督管理总局雅安监管分局组织开展的“汇聚金融力量 共创美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动,活动发放折页近200份,并现场接受30余位市民咨询。同时公司宣传员还向两名疑似被非法金融投资诈骗的老年人提供帮助,积极指导协助他们通过法律途径维护自身权益。
9月27日,华夏保险雅安中支走进雅安市职业技术学院开展教育宣传活动。活动共计发放折页200余份,现场参与宣传打卡拍照和线上互动游戏50余人,进一步提升了学生们防骗反诈的能力和消费者权益保护意识。
10月7日,华夏保险雅安中支在雅安市保险行业协会指导下并共同走进雅安市雨城区青江老年人协会联合开展金融消费者权益保护教育宣传活动。宣教活动共有40余名老年协会志愿者和会员参加,通过现场宣讲和答疑互动,进一步提升了老年人群体的金融素养。
活动期间,华夏保险雅安中支积极组织内外勤员工及客户参与四川保险行业协会和分公司线上知识答题和游戏互动活动,累计2000余人次参与;发布《一图了解金融消费者八大权益》等3篇原创宣教文案,制作发布《保障自主选择权,产品购买看自需》高管讲消保视频,提升了宣教受众面和宣传权威性。
此外,活动期间通过网点电视滚动播放宣传视频,并制作宣传展架、横幅、海报放置在网点醒目位置,并丰富了“消费者教育宣传专区”资料和关爱老年人的“银发专区”物品,营造了浓厚的教育宣传氛围,并在网点积极开展总经理接待日活动。同时对消费者权益保护岗位进行专项认证,针对内外勤开展消费者权益保护、清廉金融文化等专项培训,华夏保险雅安中支将持续提升消费者金融素养,增强金融安全意识,扎实推进消费者权益保护工作,有效维护金融消费者权益。(赵毅 通讯员 冯克军 张真)
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