四川经济在线永川10月23日讯 日前,重庆市永川中支成功举行“我为理赔代言”活动。当天,主人公Z女士亲临现场,将自己的投保理赔经历向在场众人进行了分享。
2023年,Z女士因右乳疼痛症状加重,疼痛次数增多,经过系列检查后最终确诊为“右侧乳腺恶性肿瘤”。Z女士随即第一时间联系到自己的保险代理人,并拨打95542进行了理赔报案。接到报案信息后,百年人寿永川中支工作人员第一时间与Z女士取得联系,了解其出险情况并做好相关理赔提示。出院后在工作人员和保险代理人的协助下,Z女士第一时间提交了理赔资料。对该理赔资料审核后,总公司确认Z女士本次出险符合重疾赔付标准。随即,百年人寿将理赔金10万元转入Z女士银行卡中。后续又通过百年人寿“直付速赔”服务,为Z女士赔付了4万余元的住院医疗费用。
在当天举行的“我为理赔代言”活动时,客户动情地表示,“万幸的是当初在保险代理伙伴的坚持下,协助我配置了全面的健康保障。正是因为这份保障,截止现在我已累计收到百年人寿赔付的15万余元理赔金。看到理赔金到账消息时,我心里感觉非常踏实,因为这笔钱让我在高额治疗费用面前不再惧。真心感谢百年人寿,让我患病后的生活免去了担忧和烦恼。”
每个人的一生,不会全是阳光笑语,也可能出现风雨哭泣,会有很多无法预料的风险。当我们不想发生的意外风险来临之时,保险真的能为被保人提供相应保障,避免自己和家庭陷入经济麻烦。
百年人寿真诚贴心地服务每一位客户,坚定不移地践行“悦客户以服务”使命。百年人寿全体员工将继续为客户提供更好的服务体验,想客户之所想,急客户之所急,力求为客户提供更周到、细致的服务。 (赵毅 通讯员 韩旒)
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