四川经济在线德阳1月16日讯 近日，瑞众保险德阳中支客户L女士的父亲，带上印着“快速理赔显诚信，瑞众服务暖人心”的锦旗，来到瑞众保险德阳中支，向公司真诚地表达了自己的感谢之情。
原来，L女士曾于2019年1月购买瑞众保险重大疾病保险和医疗保险。2023年12月，L女士被诊断患有甲状腺恶性肿瘤并向公司提出理赔申请。公司接到报案后立即启动理赔程序，并给予全方位的支持。经过理赔审核，最终确认L女士的情况符合保险条款中的保险责任。随即按照合同约定，迅速地赔付L女士35万元并承担了后续的医疗费用。这一理赔决定不仅体现了公司的诚信和专业，更是瑞众保险对客户深深关怀的体现。
优质的理赔服务让L女士深受感动，她对公司的服务给予了高度评价。瑞众保险德阳中支将继续坚守以客户为中心的理念，积极践行保险公司的社会责任，为客户提供更加及时高效的保险服务。(吴伟 通讯员 张真)
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