
四川经济在线遂宁5月8日讯 2024年4月28日上午,客户D女士来到瑞众保险遂宁中支,送上一面印制有“意外无情,瑞众有爱”的锦旗,对公司的理赔工作给予高度认可。
据了解,D女士曾为其丈夫X先生购买了瑞众保险意外险产品,保额30万。2024年4月11日,X先生因意外不幸身故,业务人员当天得知事故消息后立即为客户报了案。收到报案后,瑞众保险遂宁中支理赔人员积极联系客户家属告知理赔流程和所需资料,业务员事无巨细的协助客户准备各种理赔所需资料,最后经公司审核通过后快速理赔30万。
本次理赔服务得到了客户的高度认可,赢得了客户信任和尊重。瑞众保险遂宁中支将继续坚持“诚实守信、客户至上”的服务理念,努力打造暖心放心的理赔服务,成为值得信赖的专业寿险公司。(赵毅 通讯员 张真)
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