四川经济在线广元8月14日讯 近日,瑞众保险广元中支客户王女士怀着激动的心情,带着鲜花和锦旗来到瑞众保险广元中支,对公司专业高效的理赔服务表示感谢。
据了解,2019年3月王女士在瑞众保险广元中支为自己投保了公司重大疾病保险和医疗保险。2024年5月,王女士被确诊患甲状腺恶性肿瘤。广元中支接到报案后立即联系王女士了解病情,理赔工作人员随即迅速主动上门协助客户收集资料。公司快速受理案情,并于客户提交理赔资料第二天完成结案,共向客户支付重疾及医疗理赔金十余万元,同时豁免了王女士的后期保费,解决了客户的燃眉之急。
一束鲜花,一面锦旗,不仅体现了客户对瑞众保险广元中支的认可,更体现出公司在面对客户困境时的担当与责任。
未来,瑞众保险广元中支将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,为广大客户提供更全面的保险服务,为社会添保障,为人民谋幸福。 (赵毅 通讯员 谢雨萌)
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