

四川经济在线绵阳8月28日讯 夏日炎炎,高温不减人间温情。瑞众保险绵阳中支持续开展温情行动,为重病客户提供上门办理保全专属服务,用实际行动诠释“诚实守信、客户至上”的服务理念,诚意满满传递深深的关怀与温暖。
近日,瑞众保险绵阳中支接到一位重病客户的紧急需求,因病情严重,客户官微操作投保人变更人脸识别无法通过,客户也无法亲自前往公司柜面办理投保人变更手续,而此项变更对于其家庭保障至关重要。了解到这一特殊情况后,瑞众保险绵阳中支迅速响应,主动与客户家属取得联系,立刻为客户提供上门服务。
随即,工作人员带着对客户的深切关怀,来到客户疗养的医院,耐心细致地指导客户完成所有变更手续,确保了投保人信息的准确无误。这一服务举措不仅为客户节省了更多的时间和精力,也为客户送上了温馨的问候和鼓励。
瑞众保险绵阳中支此次夏日温情行动展示了公司始终坚持“诚实守信、客户至上”的服务理念,并在关键时刻展现出对客户家庭的真切关怀与支持。未来,公司将始终坚持不断创新服务模式,提升服务质量,为客户提供更加便捷、高效、贴心的保险服务,以保险力量不断增强人民的获得感、幸福感和安全感。(赵毅 通讯员 谢雨萌)
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