
四川经济在线德阳9月29日讯 随着科技的发展,百年人寿正式上线视频保全服务,通过打造“云·保全”全流程线上服务,努力让客户感受“无时无刻为您服务,随时随地在您身边”的体验。
9月26日上午,百年人寿德阳中心支公司运营服务宣讲团成员在德阳中支职场面向个人业务渠道开展视频保全服务宣导。该服务以百年视频云平台为载体,运用智能技术支持客户在线完成身份识别、免填申请、电子签名等业务流程,并可实现多人多地的视频办理,拓宽保全业务办理渠道,适应多年龄层客户智能化线上需求,让客户享受到简单便捷的线上智慧服务。
宣导中,德阳宣讲团成员首先详尽介绍了什么是视频保全,然后重点讲解了视频保全运行的意义,主要体现在客户在外地,当地没有机构和国外客户的保全服务支持政策。投保人和被保人分居两地,异地即可操作投保人变更、保单贷款、满期领取、减保、减额交清、交费期间变更核心保全业务内容。最后通过视频保全视频演示,让代理人更加生动形象的了解了视频保全的操作流程,更好的为客户进行服务。
见屏如见面,保全轻松办!相信以后更多智能化、数字化的体验将会在百年人寿被发掘。服务是寿险的生命,方便、快捷的电子化服务是行业发展的必然趋势,百年人寿德阳中心支公司也将不遗余力,坚定地推进电子化服务,不断提升客户满意度,让更多的客户享受电子化带来的乐趣,真正实现服务促销售。(赵毅 通讯员 谭启科 韩旒)
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