四川经济在线阿坝10月12日讯 9月30日至10月7日期间,人保财险阿坝分公司开展2024年度“伴您国庆游,一路有人保”主题“心服务,新服务”活动,在阿坝州九寨沟、黄龙、四姑娘山三个热门景区设立“温暖驿站”,与当地交警部门实施联动,为本地出行群众及进州游客提供出行保障。
活动期间,人保财险阿坝分公司采取线上线下同步进行的方式,围绕国庆假期客户出行需求,向人保和非人保客户提供保险理赔、车辆检测、警保联合查勘定责、便民用品等相关服务。累计处理理赔案件592起,小修快修超20余次,活动覆盖超2400人次。
据了解,自2018年起,人保财险阿坝分公司每逢春节、五一及国庆佳节,均会精心策划并开展“温暖驿站”服务活动,该活动已逐渐成为公司标志性的品牌服务。七年来,人保财险阿坝州分公司协同当地公安交管部门在高速公路进出口、旅游景点等场所搭建人民保险线下“温暖驿站”超60个;服务医护工作者超800人次,服务公安干警超1500人次;依托“温暖驿站”,服务营业货车司机近2万人次;提供人保温暖礼包100余份;开通绿色理赔通道服务50余次。
下一步,人保财险阿坝分公司将不断创新服务模式和服务内容,为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的保险服务,为阿坝州打造全域旅游提供有力的出行保障。(吴伟 通讯员 鄢超富)
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