四川经济在线绵阳10月22日讯 2024年8月，C先生在韩国体检时发现甲状腺结节，后被医生确诊为甲状腺癌。万幸的是，出国前C先生曾于2016年在瑞众保险投保了重大疾病保险，因此最终成功获赔。
据介绍，C先生做完手术后第一时间向瑞众保险提出理赔申请。瑞众保险绵阳中支理赔人员获悉案情后，立刻启动“重疾一日赔”程序。因当时客户身在韩国，在公司理赔人员帮助下，C先生委托父母向公司递交了理赔资料。工作人员随即与C先生进行视频面访，确认其出险情况后完成资料提交，经公司审核资料无误，符合重疾标准，当日便进行理赔结案，20万元重大疾病保险金迅速到账。对于瑞众保险绵阳中支积极主动，迅速响应的暖心服务，客户C先生表示由衷感谢，对重疾一日赔的服务更是表示高度满意。
瑞众保险绵阳中支始终坚持以“服务国之大者，守护美好生活”为使命，用实际行动为客户送去温暖。未来，瑞众保险绵阳中支将继续充分发挥保险的功能作用，强化主动服务意识，持续提升服务质效，提升保险消费者的获得感和满意度，为每一位客户送上更优质更贴心的金融保险服务。(赵毅 通讯员 谢雨萌)
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