四川经济在线攀枝花10月23日讯 近日，客户H女士向瑞众保险攀枝花中支赠送了一面写有“诚信理赔暖心服务，疾病无情瑞众大爱”的锦旗，以表达对对公司理赔服务的高度认可与诚挚感谢。
据了解，H女士的父亲H先生因心脏瓣膜病主动脉瓣中度狭窄伴中度关闭不全、二三尖瓣中度反流、左心增大、肺动脉高压等疾病在陆军军医大学第一附属医院住院治疗。不幸中的万幸，H女士曾在瑞众保险为自己父亲在购买了重大疾病保险和百万医疗保险。当得知H先生病情确诊后，公司理赔人员及时耐心指导H女士办理理赔。2024年9月，H女士顺利收到轻症赔付1.5万，医疗费赔付20余万元。对此H女士表示，理赔款及时到账并且豁免后续保费，不仅解决了后续治疗疾病的经济压力，保险合同继续有效也让自己父亲再无后顾之忧。
锦旗是荣誉的象征，代表了客户对瑞众保险攀枝花中支理赔服务的高度认可，更体现了公司承担社会责任与保护保险消费者合法权益的担当作为。瑞众保险攀枝花中支一直以“服务国之大者，守护美好生活。”为使命，以“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观服务全体客户，也正因如此，获得了客户的高度认可。相信在今后工作中，我们会继续努力，不断提升服务质量，为每一位客户送去更优质的保险服务，充分发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”作用。(赵毅 通讯员 谢雨萌)
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