四川经济在线德阳11月26日讯 为加大运营服务的宣传及提升运营服务，百年人寿德阳中支运营服务宣讲团于11月25日在德阳本部开展了“运营服务宣讲”活动。本次宣讲内容主要包括一保通保全E化和线上移动柜面的操作方法和规则，重点面向德阳银保渠道新进代理人进行宣导，为代理人带来了便捷的客户服务指南。
宣讲过程中，宣讲团成员给到场代理人详细介绍了E化操作的由来和操作方法，内容包括百年人寿一保通、百年人寿企业微信、百年人寿官网、百年人寿APP、百年管家服务等。在宣讲老师讲解下，参加培训的外勤伙伴们现场使用了公司小程序进行实操，全方位地了解到百年人寿的E化保全服务以及线上线下保全的不同使用场景。此外，现场提问答疑的形式也进一步加深了代理人对于保全各项操作流程的了解，从而为更加熟练地为客户提供服务、为后续业务开展提供服务支持打下了坚实基础。
宣讲结束后，到场代理人纷纷对百年人寿保全的便捷服务表示赞扬，并对于百年线上保全E化服务以及最新的视频保全服务给予了高度评价。对此，百年人寿德阳中支相关负责人指出，宣讲活动深入地讲解了百年人寿E化服务，帮助新进银保渠道业务伙伴真正了解了“公司服务”“为客户提供服务”“客户使用服务”的意义。未来，德阳中支将继续努力，以“科技引领、专业护航、服务创新”为理念，不断推广公司特色服务，提高服务品质，提升客户服务体验。(赵毅 通讯员 谭启科 韩旒)
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