四川经济在线德阳12月25日讯 曾女士于2018年为自己投保了瑞众医保通(普惠版)医疗保险及瑞众附加质子重离子医疗保险。2024年11月，曾女士不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤，晴天霹雳般的消息让她的生活瞬间陷入困境。面对高昂的医疗费用，曾女士一度倍感焦虑。
幸运的是，在曾女士向瑞众保险德阳中支提交理赔申请后得到迅速响应，公司以高效负责的态度展开了理赔工作：理赔团队详细审查了曾女士的医疗资料，确认其符合保险合同约定的赔付条件后，及时将医疗险责任范围内的费用赔付到位并承担后续的治疗费用。
曾女士对瑞众保险德阳中支的理赔速度和服务质量赞不绝口。她表示，“由于我经济条件有限，突如其来的疾病让我倍感压力。感谢瑞众保险的工作人员积极处理，快速为我解决了手术费用的难题，真是雪中送炭。”
为表达深深的感激与敬意，曾女士特别定制了一面锦旗赠送给瑞众保险德阳中支。锦旗上“尽职尽责服务为民，理赔迅速服务贴心”的评语，不仅是对瑞众保险德阳中支理赔专业服务的高度认可，更是对公司核心价值观的生动诠释。
瑞众保险德阳中支以实际行动诠释了保险的真谛：在客户最需要的时刻，提供最及时最有力的支持。公司始终坚守承诺，凭借专业与热情，为广大客户提供贴心周到的服务，真正做到了为客户排忧解难，为社会增添保障。(赵毅 通讯员 张真)
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