近日,农银人寿保险在全国范围内正式启动了以“金色年华 浓享美好”为主题的全国客户关爱季活动。此次活动不仅是对中央金融工作会议精神的深入贯彻,更是农银人寿保险积极履行社会责任、践行以人民为中心发展理念的具体体现。
在活动中,农银人寿保险针对老年客群特别推出了“安享服务”,为60周岁及以上的长险投保人提供了电话/视频医生线上问诊的便捷服务。老年客户只需简单操作,即可随时随地享受到专业的医疗咨询服务。这一服务不仅解决了老年客户就医难、看病贵的问题,更让他们在日常生活中感受到了农银人寿保险的关怀与温暖。
除了“安享服务”外,农银人寿保险还在江苏、浙江、上海等地试点推出了“居家养老增值服务体验项目”。该项目通过引入先进的智能设备和专业的服务团队,为老年客群提供全方位、多层次的居家照护服务。从生命体征监测到私人医生服务,从名医点诊到健康关爱,农银人寿保险用实际行动践行着对老年客户的承诺,让他们的晚年生活更加安心、舒适。
值得一提的是,本次关爱季活动还充分运用了数字化技术,对农银人寿保险的客户服务平台进行了全面升级。新增的“发现”频道、养老金测算、“AI寻保”保险测评等功能模块,不仅丰富了客户的服务选择,更提高了服务的便捷性和准确性。同时,惠农/个人养老金特色专区的设立,也为广大农村客户和个人养老金投资者提供了更加贴心的服务支持。
农银人寿保险此次全国客户关爱季活动的成功举办,不仅进一步巩固了公司在客户服务领域的领先地位,更赢得了广大客户的一致好评。未来,农银人寿保险将继续以客户为中心,不断创新服务模式和服务内容,努力为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务体验,并继续积极履行社会责任,为推动社会和谐发展和人民幸福安康贡献更多力量。
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