5月13日，中国平安举行2024年年度股东会。针对股东关心的分红、投资策略及寿险改革进展等热点问题，中国平安进行了回应。中国平安相关高管表示，业绩稳健是中国平安持续加码分红的底气，公司寿险业务已经在多渠道实现同步发力。在投资策略方面，公司会持续关注高股息及新质生产力相关投资标的。
注重股东回报
在本次股东会上，中国平安董事会建议派发2024年度末期现金股息每股1.62元(含税)，2024年度末期拟分红293.34亿元，回购注销1.03亿股A股股份。
中国平安副总经理兼首席财务官付欣表示，公司注重股东回报，过去超过十年的年度分红均实现增长，公司上市以来累计现金分红超过4000亿元。
“核心业绩保持稳健增长是中国平安持续分红的底气。”对于中国平安未来能否保持分红金额持续增长，付欣回应，从业绩表现来看，中国平安2024年度和2025年一季度的营业利润均实现稳健增长，而公司的分红水平与营业利润指标直接挂钩。同时，公司核心的寿险业务新业务价值实现高速增长，其价值会持续体现在业绩回报上。此外，对于部分投资者提出的增加季度分红的建议，付欣表示公司管理层会认真研究和决策。
针对股东对于公司投资策略的相关提问，中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，公司的投资策略是“五个匹配”原则，即始终坚持周期、资负、收益、风险、竞争的匹配。
近年来，中国平安频频增持、举牌银行股。对此，郭晓涛表示，在利率下行周期，中国平安提前几年便进行了资产配置的布局，以国有大型银行股为代表的相关标的投资收益非常好，目前公司的投资收益率在行业内领先。公司持续关注高股息、高分红的投资标的，同时公司也在持续布局与新质生产力相关的资产。
面向未来，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林表示，险资的投资有自身的特点和相关限制，公司会努力寻找更多优质的、有利于股东回报的“压舱石”标的。
寿险改革成效显现
近年来，中国平安持续推进寿险改革，其寿险代理人渠道持续优化。中国平安披露，截至今年一季度末，中国平安旗下个人寿险销售代理人为33.8万人。
对于寿险改革的具体成效，郭晓涛回应称，近年来寿险业务在代理人、银保、社区金融服务以及下沉渠道等方面同步发力，实现“四驾马车”共同驱动的效果。在代理人渠道方面，改革后的代理人数量已稳定在30余万人，其经营模式也从过去的“人海战术”发展到“精兵强将”阶段。近年来，公司代理人渠道呈现出“高素质、高绩效、高品质”的“三高”发展趋势，其人均产能、人均收入稳步提高，符合公司发展战略规划。
中国平安披露，今年一季度，公司旗下寿险及健康险业务新业务价值达成128.91亿元，同比增长34.9%;按标准保费计算的新业务价值率32%，同比上升10.4个百分点。其中，代理人渠道新业务价值同比增长11.5%，代理人人均新业务价值同比增长14%。
除了渠道改革，科技赋能也是中国平安重要的“护城河”。谈及近年来人工智能的应用，中国平安董事长马明哲表示，人工智能已在平安主业的各个环节全面铺开，如2024年，中国平安AI坐席服务量约18.4亿次，覆盖平安80%的客服总量;在风控和计算方面，人工智能打开了一个天窗，让公司能够更精准地定价;在营销方面，业务人员可以依托人工智能工具根据客户需求高效地服务。
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