入夏以来,全国多地持续高温,外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机、环卫工人等户外劳动者头顶烈日、脚踏热浪,用汗水维系着城市的正常运转。近期,阳光人寿各地机构聚焦“两司两员”群体,通过建设“阳光驿站”、开展走访慰问、普及金融安全知识等方式,将清凉送到一线,把关怀落到实处。
爱心驿站 打造温馨港湾
从东北到西南,一座座“阳光驿站”陆续落地。
7月底,阳光人寿通化中支“阳光驿站”正式对外开放。站内配备休息座椅、多接口充电设备,全天候供应矿泉水、咖啡、凉茶,常备防暑药品与降温物资,切实解决户外劳动者的饮水、休息、充电等难题。驿站还同步设置金融公益宣教角,摆放消费者权益保护、防范非法集资等宣传手册,广告机循环播放金融安全短片。揭牌当日下午,首批到访的外卖小哥走进驿站,看着齐全的设施连声感慨:“平时跑单只能在路边将就一下,这里太周到了。”
“干活累了有地方歇脚,渴了有热水喝,心里特别踏实。”在湖北枣阳,环卫工人成为了阳光人寿枣阳中支“阳光驿站”的常客。驿站配备了微波炉、饮水机、冰箱、便民柜以及血压计、应急药箱等物资,可提供热饭、饮水、充电、纳凉等一站式服务。环卫师傅将自带饭菜放入冰箱冷藏,午休时用微波炉加热,歇脚之余还能测量血压。
阳光人寿宁波中支携手共建单位张斌社区,将“阳光驿站”延伸到社区一线,站内设置金融知识宣传角,实现休息与“充电”两不误;大连分公司全辖各机构同步启动“爱心驿站”公益服务,向户外劳动者开放休息场地,免费提供饮用水;重庆分公司联合街道,在阳光金融中心一楼大堂设立驿站,配备眼部、颈部按摩设备及防暑“清凉包”,将金融科普融入日常服务场景。
一线走访 把清凉送到手中
除了阵地式驿站服务,阳光人寿各地机构还主动走出去,将关爱送到户外劳动者身边。
阳光人寿四川分公司先后为美团外卖骑手和出租车司机送去茶水、花露水、纸巾、扇子等清凉物资;下辖乐山中支工作人员走进快递分拨站点与户外作业集散地,送上定制“暖心关爱礼包”,内含实用日常用品及金融知识宣传资料,现场了解其工作强度与保障需求。
阳光人寿海南分公司走进辖区快递站点,开展“夏日送清凉 保险护安全”活动,志愿者以案释险,讲解非法集资、电信诈骗防范知识,并针对快递员户外风险突出的职业特点,普及意外险保障责任与投保流程。
阳光人寿甘肃分公司统筹下辖各中支多点布局,深入美团骑手驿站开展慰问,同步宣讲职业伤害保障与金融反诈知识;白银、金昌、酒泉等地机构以健步走为载体,融入环保捡拾与沿途驻点宣教,打造“运动+科普”新模式;张掖、庆阳、武威等地在城市广场、公园、门店设置宣传点位,面对面解答保单、理赔、维权等疑问。
精准宣教 金融知识送到岗位一线
聚焦新就业群体金融知识薄弱、防骗能力不足的实际痛点,阳光人寿多家机构主动走进快递站点、外卖配送站,将金融安全课搬到劳动者身边。
在新疆,阳光人寿博乐、石河子中支先后走进顺丰速运一线网点,面向快递员开展专场金融知识宣讲,重点讲解电信诈骗识别、个人信息保护、合理借贷、保险权益保障等内容,通过真实案例拆解刷单返利、冒充客服等高发骗局,帮助从业者快速掌握风险防范方法。
阳光人寿贵州分公司走进街头一线,面向48名美团外卖骑手开展消保公益宣传,围绕“拒绝欺诈陷阱,拥抱透明消费”主题,以接地气的语言拆解高额返利、虚假贷款等骗局,详解消费者维权渠道。
阳光人寿天津分公司在多次调研中发现,“两司两员”群体对电信诈骗防备意识较强,但对非法集资防范认知仍有不足,且不少人主动询问意外险问题。后续,该公司将据此调整宣教重点,推动分层宣教精准落地。
阳光人寿表示,下一步,将常态化运营“阳光驿站”,不断创新形式、延伸触角,服务“两司两员”等新市民群体。
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