
四川经济在线泸州9月9日讯 为切实做好金融消费者权益保护工作,有效防范电信网络诈骗风险,近日,百年人寿泸州中心支公司总经理围绕金融消保与反诈主题开展专题宣讲,引导全体员工树牢金融为民理念,切实守护广大客户财产安全,拉开2026年“金融教育宣传周”活动的序幕。
宣讲指出,当前电信网络诈骗手段不断迭代升级,保险领域诈骗风险持续凸显,不法分子假借保险理赔、代办退保、高额保单返利等名义实施诈骗,侵害消费者合法权益。保险行业作为金融服务重要一环,肩负着防范金融风险、保护消费者权益的重要职责,必须把金融消保和反诈工作贯穿业务全流程。
宣讲要求,全体从业人员要提高风险警惕,强化反诈知识学习,严守合规经营底线,规范销售服务行为,严禁误导宣传、违规代办等行为。要立足岗位做好客户风险提示,主动向客户普及防诈骗知识,提醒群众切勿轻信陌生来电、不泄露保单及个人信息,不向陌生账户转账,遇可疑情况第一时间联系公司官方渠道核实,必要时报警处理。
下一步,公司将持续深化金融消保宣传教育,积极走进社区、县域乡镇开展反诈科普活动,把反诈宣传融入日常客户服务。压实各岗位责任,强化内部风险排查,不断提升员工反诈履职能力,切实守护群众“钱袋子”,以实际行动践行金融消保责任,营造安全稳定的金融消费环境。(赵毅 通讯员 韩光芬 韩旒)
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