一批与老百姓生活密切相关的人社公共服务标准化工作将在今年重点推进。3月11日，全省人社公共服务标准化建设部署推进会召开，会上公布2025年度人社公共服务标准化建设重点工作任务清单——围绕标准供给提质扩容、标准应用数字赋能、标准效能系统提升三大行动，今年将开展43项人社公共服务标准化建设重点任务。
43项重点任务中，13项是2024年持续推进的重点任务，30项是今年新增任务，共涵盖政策制度完善、区域协同深化、数字平台建设、服务品牌打造等关键领域。
标准供给提质扩容方面，系统梳理国家、行业、地方标准和规范性文件，建立覆盖就业、社保、人才人事、劳动关系等全领域的标准体系及服务保障规范，推动人社公共服务标准化建设从碎片化转向体系化。例如，深化川渝区域协同试点成果，推动工伤认定结果互认、社保关系转移试点、工伤保险医疗费用异地结算等关键事项标准衔接，实现“川渝通办”服务范围扩展至工伤职工权益全流程。
标准应用数字赋能方面，推动标准化成果与信息化深度融合，创新打造智慧服务场景，优化群众体验，推动标准化建设从传统服务转向智慧服务。例如，建设人社指挥调度驾驶舱，依托大数据分析实时监测就业、社保、劳动关系等业务进展，实现数据可视化、决策科学化。推动综合柜员制、退休一件事、工伤联办一件事等集成服务模式落地，实现“一窗受理、全省通办”。
标准效能系统提升方面，深化政企社合作，推动人社服务向基层和第三方平台延伸，实现“就近办”“网上办”，推动标准化建设从单一供给转向多元协同。例如，推进社保卡“一卡通”在交通、文旅等领域的应用，构建“横向协同、纵向联动”的用卡生态。试点劳务专合社社员工伤保险，提升农民工就业组织化水平;优化人才评价服务，在17类资格考试中试点证书直邮。
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