四川经济在线成都3月18日讯 “姑娘,我这钱边角有点磨破了,去超市买菜人家不敢收,能换不?”
3月春寒料峭,在成都蓝谷地社区的老年活动室里暖意融融,68岁的张大爷举着一张皱巴巴的旧版百元纸币,向银行工作人员询问。这个生动温馨的活动场景,正是成都银行“3•15”反假币系列活动的一个现场缩影。
近日,成都银行围绕“筑牢货币安全网,守好群众钱袋子”主题,在全行范围内启动了“3•15”反假货币普及系列活动。工作人员纷纷走出网点,深入社区、村镇、广场和校园,将金融知识和服务送到百姓身边,切实守护群众的“钱袋子”,用实际行动践行“金融为民”的初心。


社区微课:“唠家常” 解忧兑换烦恼
3月13日上午10点,在蓝谷地社区,当成都银行水杉街支行的工作人员挂起“防范假币,保护自我”的红色横幅时,几位提前到场的阿婆已经围过来,拉着工作人员的手说:“听说今天教认假钱,我们可算盼着呢!”这场反假宣传更像是一次街坊邻里的暖心聚会。
对于张大爷残损币的烦恼,工作人员接过纸币仔细查看后给了肯定答复,“大爷,您这属于普通残损币,只要能辨别面额、票面剩余四分之三以上,银行全额兑换!”
在微课堂环节,银行工作人员把“一看、二摸、三听、四测”的口诀编成了顺口溜:“透光看水印,手摸凹凸感;轻轻弹一弹,真钱声音脆;验钞机辅助,安全更保险。”配合着真币现场演示,不少阿姨掏出手机拍照记录,防伪知识变得更通俗易懂。
工作人员还敏锐地捕捉到老人们“没问出口的需求”——几位老人在窃窃私语,主动询问得知,老人平时收到找零,积少成多,想兑换整钱却嫌麻烦。客户经理一句“我们提供零币预约兑换服务,明天您来水杉街支行,我们提前给您备好!”,顿时打消了老人们的顾虑。
活动现场为居民兑换了300余元残损币,预约了5笔零钱兑换。一位阿姨拉着工作人员的手说:“比自家孩子想得还周到!”
多点延伸:构筑立体反假宣传体系
成都银行工作人员走进学校,深入广场,将反假币宣传延伸至更丰富的场景,形成立体化的宣教体系。
在马尔康民族师范学校,成都银行阿坝分行将反假课堂变得趣味盎然。针对学生特点,工作人员采用“实物演示+互动体验”模式,手把手教学“一转、二摸、三透光”,在有奖问答中巩固“误收假币应上缴”的法律观念。这场活动不仅旨在保护青少年,更鼓励他们成为家庭反假的“小卫士”,通过“教育一个孩子,带动一个家庭”,让金融安全的种子在更广阔的土壤中生根发芽。
在青羊区同瑞社区,一场由青羊支行与总行机关第十二党支部联合开展的志愿服务格外醒目。党员志愿者们化身金融知识宣传先锋队,他们不仅为商户和居民讲解防伪技巧、剖析诈骗案例,还重点提醒老年群体和个体工商户防范风险,并提供及时的零钞兑换服务。这是党建引领与金融服务民生的生动融合,党员们的先锋作用,化作了守护群众“钱袋子”的扎实行动。
在人流如织的金堂万达广场,成都银行金堂支行的宣传专员们设立起“流动课堂”。他们紧紧围绕“爱护人民币、反假货币”主题,通过发放传单、案例答疑等方式,向过往群众,特别是老年客户和周边居民,宣讲反假法律知识和人民币防伪特征。将金融知识融入繁华商圈的日常场景,在提升公众防范意识的同时,也展现了银行良好的社会形象。
下沉乡村:触及村镇“最后一公里
在正兴镇田家寺村的新时代文明实践站前,成都银行正兴支行的红色宣传展台刚一搭起,就吸引了不少路过的村民驻足。
“嬢嬢,您仔细看,真钞的安全线,颜色是会变的。”工作人员手持一张纸币,在阳光下微微转动,向围拢过来的几位村民演示。村镇集市活跃,现金交易频繁,这里的中老年人正是假币防范的重点人群,也是零钱兑换需求最迫切的群体。
支行的员工不仅将“一看、二摸、三听”的口诀讲得透彻,更把服务柜台“搬”到了现场。一位卖菜的大爷拿着一张百元纸币,有些犹豫地问:“零钱都找没了,你们能帮忙换零的吗?”“能!我们有零钱包兑换服务,马上给您办。”工作人员爽快的应答,立刻解决了他的烦恼。
从识别技巧到维权渠道,再到实实在在的“零钱包”兑换,这场活动没有停留在知识宣讲,而是扎扎实实地瞄准了群众现金使用中“难、繁、慢”的痛点,让金融服务的温度真正传递到了村镇的“最后一公里”。
据悉,成都银行在接下来的“3•15”系列宣传活动中,还将以贴近人心的服务,持续创新宣传载体,拓展服务半径,不仅让现金服务更有温度,也让金融知识普及更具深度,切实筑牢群众的金融安全防线。(夏天)
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