根据《四川省住房公积金个人住房贷款购房“一件事”实施方案(试行)》，广元市昭化区持续深化个人住房贷款购房“一件事”落实落地，近日，该区成功办理首笔住房公积金个人住房贷款购房“一件事”业务，获群众点赞。
为了满足群众办事需求，昭化区前移服务窗口。设立“百姓购房一件事”专窗，推行服务专员全程导办，提供政策解读、材料预审、进度跟踪等6项定制服务。
值得关注的是，该区实施“一次性告知+容缺受理”机制，申请材料精简至5项。
2025年5月成功办理首笔业务后，日均受理咨询30人次，群众满意度达100%。
为了突破业务壁垒，昭化实行数据共享联合办理。该区梳理住房公积金个人住房贷款购房事项，打通住建、税务、不动产等8部门数据壁垒，建立“一表通办”机制，实现公积金缴存证明、完税凭证等12类材料免提交。
一组数据见成效：累计减少重复填报信息26项，表单填写时长压缩了70%。
此外，昭化区还建立“并联审批”机制，将贷款审批、税费缴纳、产权登记等环节整合，办理时限从23个工作日压缩至9个工作日，提速61%。
据悉，该区设置“潮汐窗口”应对业务高峰，单笔业务办理时长控制在25分钟内。接下来，该区将继续探索创新服务模式，多措并举优化服务质效，助力公积金惠民政策精准触达。
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