四川经济在线成都3月18日讯 为全面落实2021年中国银保监会工作会议精神,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,在四川银保监局及总公司的指导下,百年人寿四川分公司全面启动了“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动。
3月12日,百年人寿四川分公司运营部、合规部、企划室联合组织全省召开“3•15”专项工作会议,围绕“以人民为中心,增强消费者获得感”的年度主题,由运营部对客户服务相关工作提出明确要求,企划室传达总公司会议精神,并强调宣传周活动重点及细则,合规部全程督导。
活动期间,百年人寿四川分公司全辖各机构做好线下宣传工作。各级职场通过悬挂条幅、设立展架、张贴海报等形式做好3•15主题职场布置,有条件的职场滚动播放四川保险行业协会消保中心宣传视频,设置宣传资料点,积极营造消费者权益保护氛围;各机构面向老年人、年轻人开展线下教育宣传活动,通过“进社区”、“进学校”走近金融消费者。未来,百年人寿四川分公司还将继续积极开展线上宣传工作,充分运用线上平台,通过微信公众号等宣传阵地,发布“以案说险”等消费者保护相关内容。
以人民为中心,增强消费者获得感!百年人寿四川分公司将持续做好消费者权益保护工作,给客户带去更好的服务!(赵毅 通讯员 程雨桐)
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