四川经济在线雅安3月18日讯 当G先生收到理赔款到账手机短信提示时，激动的心情溢于言表，“没想到春节期间办理理赔还能这么快，我刚刚提交了资料不到四分钟，理赔款就支付下来了，太平的理赔服务真是高效!”
2022年的春节来得格外早些：刚到1月末，雅安的大街小巷已满是春节的气息，各行各业都已经陆续开始春节假期。此时，家住雅安雨城区的G先生却因两岁的儿子咳嗽发热等问题，不得不在大年二十七这天带孩子到医院就诊。经诊断，G先生的儿子确诊支气管炎需要住院治疗，全家人就这样在医院度过了这个虎年春节。
出院当天，投保人G先生想起自己在2019年为孩子购买了太平康悦医疗保险，随即联系保险代理人进行理赔咨询，本考虑着先咨询好准备足所需的资料，等年后再到公司进行理赔。没想到公司代理人一听到此消息，便马上赶到G先生家中帮其用手机办理了线上理赔——通过代理人的协助，G先生成功通过“中国太平95589”微信公众号提交理赔申请及资料，随即出现了他开篇的感慨。G先生说，“本来孩子生病，春节又在医院度过，这个年一家人心里都不大舒服。但是没想到太平这个理赔这么快，让我们一家人都感觉到太平保险一直在关注着我们客户，真的非常的温暖。”
除保险理赔以外，“中国太平95589”微信公众号还能够办理电子回执回访、保单贷款、续期缴费、保单信息自助查询和自助变更等业务，能够满足太平广大客户随时随地、足不出户办理业务的需求。(吴伟 通讯员 刘川平)
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