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太平人寿获评年度卓越数字寿险公司

http://www.hrnewspaper.com/ 】 【2022-09-09 13:05:42】 【来源:四川经济在线

  四川经济在线上海9月9日讯 近日,2022第四届中国保险业数字化与人工智能发展大会暨金保奖颁奖典礼在上海举行,太平人寿凭借在数字化经营领域的长期实践与创新,荣获年度卓越数字寿险公司称号,其科技工具智能双录荣获卓越数字保险应用奖。

  太平人寿始终坚持客户至上的服务理念,依托多年积累的专业经营优势,在数字化经营、科技赋能方面持续发力,已培育出太平保宝、ifamily、智能双录等一大批保险科技工具,逐渐形成以提升客户体验和管理效率为根本出发点,前后端有效联动、线上线下一体,产品、队伍、客户和场景高度联结,业务运行、营销推动、客户服务和科技应用深度融合的发展模式。同时,太平人寿科技自主研发能力不断增强,随着科技赋能业务逐步专业化,自主研发的“太平人寿保险销售行为可回溯系统(智能双录)”“智能管理平台”“微商城智能推荐平台”等多项科技成果已获得国家版权中心软件著作权认证。

  今年上半年,全国疫情多点突发,多地经历居家办公,传统寿险服务模式受到极大挑战,作为一家总部在上海的寿险公司,太平人寿基于科技创新线上化工具的广泛应用,实现了线上销售和服务的全场景与全流程覆盖,为受疫情影响地区的工作人员及客户建立起各业务、服务环节的全流程线上化支持,确保疫情居家期间的业务不中断、服务不中断、办公不中断。

  接下来,太平人寿将在集团提速科技创新总体部署下,进一步加大金融科技应用力度,推动公司科技赋能,健全智能化、便捷化的线上线下运营服务体系,为客户提供更加优质、便捷、高效的保险服务。(赵毅 通讯员 刘川平)

 
 
 
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