
四川经济在线成都12月14日讯 2022年12月9日,客户D女士家属专程赶赴华夏保险四川分公司,送上“感恩华夏快速理赔,保费豁免华夏大爱”的锦旗,表达对公司的感激和认可。
温馨服务 快速理赔
原来,华夏人寿成都客户D女士曾于2021年4月投保公司《华夏附加常青树(优选版)重大疾病保险》、《华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险》、《华夏附加投保人豁免保费(3.0版)重大疾病保险》。
2022年8月,D女士因身体不适和持续咳嗽到医院就诊,入院时她第一时间通过95300向华夏人寿报案。公司理赔人员接到报案后立即开展核实,并协助客户收集理赔资料。经核实,客户确诊为肺原位癌。出院后,D女士向公司申请理赔,华夏保险经审核确认事实无误,属于保单责任,于次日立即赔付轻症及医疗保险金14.73万元。据统计,从完整提交资料到理赔款到账仅用时两日。
保费豁免 华夏大爱
因疾病治疗术后身体虚弱,一直无法工作的D女士中断了收入来源。华夏保险豁免其事故日期后保费合计19.01万元,这不仅减轻了D女士的经济压力,还持续为D女士提供保障。
华夏保险四川分公司始终践行“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔,高效服务,用爱承诺,用心负责,为客户提供有速度有温度的理赔服务,也将为更多家庭送去保险关爱和保障。(赵毅 通讯员 张真)
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